சில்லறைச் சூழல் என்றால் என்ன? வரையறை, வகைகள் மற்றும் உண்மையில் ஒரு வேலையைச் செய்வது

நீங்கள் எப்போதாவது ஒரு கடைக்குச் சென்றிருந்தால், உடனடியாக - அல்லது உடனடியாக - வெளியேற விரும்பினால், நீங்கள் வேலை செய்யும் இடத்தில் சில்லறைச் சூழலை அனுபவித்திருப்பீர்கள். பெரும்பாலான கடைக்காரர்களால் ஒரு கடை ஏன் சரியாக இருக்கிறது, மற்றொன்று சரியில்லாமல் இருக்கிறது என்பதை வெளிப்படுத்த முடியாது. ஆனால் வேறுபாடு ஒருபோதும் தற்செயலானது அல்ல.

சில்லறைச் சூழல் என்றால் என்ன?

ஷாப்பிங் அனுபவத்தின் போது வாடிக்கையாளரைச் சுற்றியுள்ள உடல், உணர்ச்சி மற்றும் உளவியல் நிலைமைகளின் மொத்த கலவையே சில்லறைச் சூழல் ஆகும். இதில் உறுதியான - ஸ்டோர் தளவமைப்பு, விளக்குகள், சிக்னேஜ், தயாரிப்பு காட்சிகள், வெப்பநிலை - மற்றும் அருவமான - பின்னணி இசை, வாசனை, பணியாளர் நடத்தை மற்றும் இடத்தின் ஒட்டுமொத்த "உணர்வு" ஆகியவை அடங்கும்.

இதை இப்படி யோசித்துப் பாருங்கள்: சில்லறைச் சூழல் என்பது கடையே அல்ல. அந்த கடை மக்களை உணரவும் செயல்படவும் செய்கிறது. ஒரே மாதிரியான 2,000-சதுர அடி இடைவெளியில் ஒரே விலையில் ஒரே தயாரிப்புகளை விற்கும் போது, ​​அவற்றின் சூழல்கள் எவ்வாறு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன என்பதைப் பொறுத்து பெருமளவில் வேறுபட்ட விற்பனை எண்களை உருவாக்க முடியும்.

இந்த கருத்து சில நேரங்களில் "கடை தளவமைப்பு" அல்லது "காட்சி வணிகம்" உடன் குழப்பமடைகிறது, ஆனால் அவை வெறும் கூறுகள் மட்டுமே. சில்லறைச் சூழல் என்பது முழுப் படம் - ஒவ்வொரு உறுப்பும் ஒன்றாக (அல்லது ஒன்றுக்கொன்று எதிராக) செயல்படுவதால், ஒருவர் கடையின் முகப்பைப் பார்த்தது முதல் அவர்கள் வெளியேறும் தருணம் வரை வாடிக்கையாளர் நடத்தையை வடிவமைக்கிறது.

சில்லறைச் சூழல்களின் வகைகள்

அனைத்து சில்லறை சூழல்களும் ஒரே நோக்கத்திற்காக சேவை செய்யாது, மேலும் வடிவமைப்பைப் பொறுத்து வடிவமைப்பு அணுகுமுறை கணிசமாக மாறுகிறது.

பல்பொருள் அங்காடிகள்தனித்தனி மண்டலங்களாகப் பிரிக்கப்பட்ட - அழகுசாதனப் பொருட்கள், ஆடைகள், எலக்ட்ரானிக்ஸ், வீட்டுப் பொருட்கள் - ஒவ்வொன்றும் அதன் சொந்த மைக்ரோ-சூழலுடன் பெரிய, பல{0}}நிலை இடைவெளிகளை இயக்குகின்றன. இங்குள்ள சவால் ஒத்திசைவு: ஒவ்வொரு துறைக்கும் அதன் சொந்த சூழ்நிலை தேவை, கடையை துண்டு துண்டாக உணராமல். பெருகிய முறையில், பல்பொருள் அங்காடிகள் பயன்படுத்துகின்றனஅலமாரியின் விளிம்பில் டிஜிட்டல் சிக்னேஜ்விலை நிர்ணயம் மற்றும் விளம்பரங்களை மையமாக நிர்வகிக்கும் போது மண்டலங்களை பார்வைக்கு வேறுபடுத்துவது.

சிறப்பு மற்றும் பூட்டிக் கடைகள்ஒரு குறுகிய தயாரிப்பு வகைக்கு கவனம் செலுத்துங்கள். அவர்களின் சூழல்கள் மிகவும் சுறுசுறுப்பாகவும் உணர்ச்சி ரீதியாகவும் இயக்கப்படுகின்றன. நன்கு-நடக்கும் பூட்டிக், நீங்கள் எதையோ கண்டுபிடித்தது போன்ற உணர்வை ஏற்படுத்துகிறது - தளவமைப்பு ஆய்வுக்குரியது, வெளிச்சம் சூடாக உள்ளது, மேலும் இரண்டு முறை சென்ற பிறகு ஊழியர்கள் உங்கள் பெயரை அறிந்துள்ளனர்.

மளிகை மற்றும் வசதியான கடைகள்செயல்திறனுக்கு முன்னுரிமை கொடுங்கள். பரந்த இடைகழிகள், தெளிவான வகை அடையாளங்கள், தருக்க தயாரிப்பு குழுவாக்கம். யாரும் இலக்கில்லாமல் முட்டைகளைத் தேடி அலைவதை விரும்புவதில்லை. இங்குள்ள சூழல் உராய்வைக் குறைப்பதில் கட்டமைக்கப்பட்டுள்ளது, சூழலை உருவாக்கவில்லை.

பாப் அப் கடைகள்-சலசலப்பு மற்றும் சோதனை சந்தைகளை உருவாக்க வடிவமைக்கப்பட்ட தற்காலிக சில்லறை இடங்கள். அவற்றின் சூழல்கள் வேண்டுமென்றே அசாதாரணமானது - ஒரு கப்பல் கொள்கலன், ஒரு கேலரி இடம், ஒரு திருவிழா கூடாரம் - ஏனெனில் புதுமையே மதிப்பு முன்மொழிவின் ஒரு பகுதியாகும்.

ஆன்லைன் சில்லறை விற்பனை சூழல்கள்குறிப்பிடத் தகுந்தவை, ஏனெனில் அவை அதிகளவில் இயற்பியல் கடை எதிர்பார்ப்புகளை பாதிக்கின்றன. தனிப்பயனாக்கப்பட்ட பரிந்துரைகள், ஒரே கிளிக்கில் வாங்குதல் மற்றும் உடனடி தயாரிப்புத் தகவல்கள் ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்திய வாடிக்கையாளர்கள் இப்போது அந்த அனுபவத்தின் சில பதிப்பை நேரில் எதிர்பார்க்கிறார்கள். இது உடல் சில்லறை விற்பனையாளர்களை பலர் எதிர்பார்த்ததை விட வேகமாக டிஜிட்டல் ஒருங்கிணைப்பை நோக்கித் தள்ளுகிறது.

பெரும்பாலான சில்லறை விற்பனையாளர்கள் நினைப்பதை விட சில்லறை சூழல் ஏன் முக்கியமானது

உங்கள் கவனத்தை ஈர்க்க வேண்டிய எண்: PwC இன் "வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தின் எதிர்காலம்" 15,000 பதிலளித்தவர்களிடம் நடத்திய கருத்துக்கணிப்பில், 86% வாங்குபவர்கள் சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவத்திற்காக - அதிகமாகச் செலுத்தத் தயாராக இருப்பதாகவும், அதைப் பெறுவதற்கு 16% பிரீமியம் வரை செலுத்துவார்கள் என்றும் கண்டறிந்துள்ளனர். சிறந்த தயாரிப்பு அல்ல. ஒரு சிறந்த அனுபவம்.

இன்னும், 2026 ஆம் ஆண்டில் பெரும்பாலான-மார்க்கெட் ரீடெய்ல் ஸ்டோர்களில் நுழைந்து, நீங்கள் என்ன கண்டீர்கள்? 2009 இல் இருந்து ஃப்ளோரசன்ட் விளக்குகள். யாரும் வேண்டுமென்றே தேர்ந்தெடுக்காத பிளேலிஸ்ட். நேற்றைய விலைகளுடன் காகித விலை குறிச்சொற்கள். ஒரு கவுண்டருக்குப் பின்னால் நிற்கும் ஊழியர்கள் யாரோ தங்களை அணுகுவார்கள் என்று காத்திருக்கிறார்கள்.

வாடிக்கையாளர்கள் எதிர்பார்ப்பதற்கும் பெரும்பாலான கடைகள் வழங்குவதற்கும் இடையே உள்ள இடைவெளி மிகப்பெரியது. அந்த இடைவெளியும் ஒரு வாய்ப்பு. தங்கள் சூழலில் முதலீடு செய்யும் கடைகள் - சிந்தனையுடன், விலையுயர்ந்தவை அல்ல - கால் ட்ராஃபிக், குடியிருக்கும் நேரம் மற்றும் மாற்று விகிதம் ஆகியவற்றில் போட்டியாளர்களை தொடர்ந்து விஞ்சும்.

விரைவான உதாரணம்: ஒரு ஐரோப்பிய மளிகைச் சங்கிலி அதன் தயாரிப்புப் பகுதியை மறுவடிவமைத்த பிறகு - சிறந்த விளக்குகள் (குளிர் ஃப்ளோரசன்ட்டில் இருந்து சூடான 3000K எல்இடிகளுக்கு மாறுதல்), உலோக அலமாரிகளுக்குப் பதிலாக மரக் காட்சி சாதனங்கள் மற்றும் நுட்பமான புதிய{2}}சிட்ரஸ் சுற்றுப்புற வாசனை - உற்பத்திக் கடைகளின் விற்பனை ஆறுமாத காலத்தில் {5} 17% அதிகரித்துள்ளது. தயாரிப்புகள் மாறவில்லை. விலைகள் மாறவில்லை. சூழல் மாறியது.

எந்தவொரு சில்லறை சூழலையும் வடிவமைக்கும் முக்கிய கூறுகள்

ஸ்டோர் லேஅவுட் மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஓட்டம்

தளவமைப்பு என்பது எலும்புக்கூடு. மற்ற அனைத்தும் அதில் தொங்குகின்றன. மூன்று மாதிரிகள் சில்லறை வடிவமைப்பில் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன, மேலும் ஒவ்வொன்றும் வெவ்வேறு நோக்கத்திற்கு சேவை செய்கின்றன.

திகட்ட அமைப்பு- இணையான இடைகழிகள், யூகிக்கக்கூடிய பாதைகள் - என்பது மளிகைக் கடைகள் மற்றும் மருந்தகங்களின் வேலைக் குதிரை. இது ஷெல்ஃப் இடத்தை அதிகரிக்கிறது மற்றும் வழிசெலுத்தலை எளிதாக்குகிறது, இருப்பினும் இது கண்டுபிடிப்பின் உணர்வை தியாகம் செய்கிறது.

திஇலவச-ஓட்டம் தளவமைப்புகடினமான இடைகழி கட்டமைப்புகளை நீக்கி வாடிக்கையாளர்களை அலைய வைக்கிறது. பொடிக்குகள் மற்றும் லைஃப்ஸ்டைல் ​​ஸ்டோர்கள் இதைப் பயன்படுத்துகின்றன, ஏனெனில் உலாவுதல் செயல்திறன் அல்ல, அவற்றின் விற்பனையை இயக்குகிறது. ஆபத்து? இடத்தை கவனமாகக் கட்டுப்படுத்தவில்லை என்றால், வாடிக்கையாளர்கள் திசைதிருப்பப்படுவதை உணரலாம்.

திஓட்டப்பந்தய தளவமைப்புசெக் அவுட்டை அடைவதற்கு முன் கடை முழுவதும் கடைக்காரர்களுக்கு வழிகாட்டும் வளையத்தை உருவாக்குகிறது. ஃபர்னிச்சர் கடைகள் மற்றும் பெரிய-வடிவ விற்பனையாளர்கள் இந்த மாதிரியை விரும்புகிறார்கள், ஏனெனில் இது தயாரிப்பு வெளிப்பாட்டை அதிகப்படுத்துகிறது - ஆனால் இது ஒரு பொருளை மட்டுமே விரும்பும் வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்றும்.

பல சில்லறை விற்பனையாளர்கள் கவனிக்காத ஒரு விவரம்: நுழைவாயிலின் உள்ளே முதல் 5 முதல் 15 அடி வரை டிகம்ப்ரஷன் மண்டலம் என்று அழைக்கப்படுகிறது. கடைக்குள் நுழையும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு - அவர்களின் கண்கள் புதிய விளக்குகளுக்கு ஏற்றவாறு மாற்றியமைக்க சிறிது நேரம் தேவைப்படுகிறது, அவர்கள் வெப்பநிலை மாற்றத்தைப் பதிவு செய்கிறார்கள், அவர்கள் மனதளவில் "நடை" என்பதிலிருந்து "ஷாப்பிங்"க்கு மாறுகிறார்கள். இந்த மண்டலத்தில் விளம்பரங்கள் அல்லது அதிக மதிப்புள்ள பொருட்களை- வைப்பது பொதுவான மற்றும் விலை உயர்ந்த தவறு. திறந்து வையுங்கள். மக்கள் வரட்டும்.

விளக்கு

சில்லறை வடிவமைப்பில் விளக்கு என்பது மிகவும் குறைத்து மதிப்பிடப்பட்ட உறுப்பு. இது ஒரே நேரத்தில் மூன்று விஷயங்களைச் செய்கிறது: இது மனநிலையை உருவாக்குகிறது, கவனத்தை ஈர்க்கிறது மற்றும் தயாரிப்புகள் எப்படி இருக்கும் என்பதை வடிவமைக்கிறது.

தொழில்நுட்ப அடிப்படைகள் முக்கியம். பெரும்பாலான சில்லறை இடங்களுக்கு, 400 முதல் 700 லக்ஸ் வரம்பில் பிரகாசம் ஒரு வசதியான சமநிலையை வழங்குகிறது. வண்ண வெப்பநிலை என்பது விஷயங்கள் சுவாரஸ்யமான - சூடான ஒளி (2700K–3000K) நெருக்கத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் ஃபேஷன், பேக்கரிகள் மற்றும் வீட்டு அலங்காரங்களில் அழகாக வேலை செய்கிறது. கூல் லைட் (4000K–5000K) சுத்தமாகவும் நவீனமாகவும் இருக்கிறது, அதனால்தான் எலக்ட்ரானிக்ஸ் மற்றும் டெக் ஸ்டோர்கள் அதை நோக்கி சாய்கின்றன. உச்சரிப்பு விளக்குகள் - ஸ்பாட்லைட்கள், டிராக் விளக்குகள், பின்னொளி அலமாரிகள் - பிரத்யேக தயாரிப்புகளுக்குக் கண்களை வழிநடத்துகிறது. சில சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இப்போது வெளிச்சத்தை தகவல்களுடன் இணைத்து பயன்படுத்துகின்றனர்ஷெல்ஃப்-விளிம்பு LCD கீற்றுகள்ஒரே நேரத்தில் விலை அல்லது விளம்பரங்களைக் காண்பிக்கும் போது பின்னொளி தயாரிப்புகள்.

பெரும்பாலான வழிகாட்டிகள் உங்களுக்கு என்ன சொல்ல மாட்டார்கள்: மோசமான விளக்குகள் மோசமாகத் தெரியவில்லை. இது தீவிரமாக மக்களை விரட்டுகிறது. ரென்சீலர் பாலிடெக்னிக் இன்ஸ்டிட்யூட்டில் உள்ள லைட்டிங் ஆராய்ச்சி மையத்தால் வெளியிடப்பட்ட ஆய்வில், வண்ண வெப்பநிலை நேரடியாக வாங்குபவர்களின் விழிப்புணர்வை பாதிக்கிறது மற்றும் தங்கும் நேரத்தை - குளிர்ச்சியான வெப்பநிலை விழிப்புணர்வை அதிகரிக்கும் அதே வேளையில் வெப்பமான டோன்கள் தளர்வு மற்றும் நீண்ட உலாவலை ஊக்குவிக்கிறது. ஒரு தனி பிலிப்ஸ் லைட்டிங் ஆய்வில், டைனமிக் லைட்டிங்கைப் பயன்படுத்தும் சில்லறை விற்பனையாளர்கள் நிலையான விளக்குகளுடன் ஒப்பிடும்போது விற்பனையில் 14% அதிகரிப்பைக் கண்டனர். இதை தவறாகப் புரிந்துகொள்வது தவறவிட்ட வாய்ப்பல்ல - இது செயலில் உள்ள சேதமாகும்.

ஒலி மற்றும் வாசனை

இந்த இரண்டு கூறுகளும் நனவான விழிப்புணர்வுக்குக் கீழே செயல்படுகின்றன, இதுவே அவற்றை சக்திவாய்ந்ததாக ஆக்குகிறது.

சென்ட் மார்க்கெட்டிங் இன்ஸ்டிட்யூட்டின் 2021 அறிக்கையின்படி, வாசனையான சில்லறைச் சூழல், தயாரிப்பு தரத்தை 42% அதிகரிக்கலாம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் வசிக்கும் நேரத்தை 20% வரை நீட்டிக்கும். சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி இதழில் வெளியிடப்பட்ட 2022 ஆய்வு மேலும் சென்றது, நிலையான வாசனை கையொப்பத்துடன் கூடிய சில்லறை இடங்கள் சராசரி விற்பனை 11% அதிகரித்துள்ளது என்பதைக் கண்டறிந்தது. இந்த ஆராய்ச்சியின் முக்கிய சொல் "சம்பந்தமானது." புதிய ரொட்டி போன்ற மணம் கொண்ட ஒரு பேக்கரி அழைக்கிறது. புதிய ரொட்டி போன்ற மணம் கொண்ட ஒரு காலணி கடை குழப்பமாக உள்ளது. பிராண்ட் மற்றும் தயாரிப்பின் சூழலில் வாசனை அர்த்தமுள்ளதாக இருக்க வேண்டும்.

இசையும் இதே தர்க்கத்தைப் பின்பற்றுகிறது. மெதுவான-டெம்போ டிராக்குகள் நீடித்திருப்பதை ஊக்குவிக்கின்றன. உற்சாகமான இசை, பீக் ஹவர்ஸில் இடத்தை உற்சாகப்படுத்துகிறது. 60 முதல் 70 டெசிபல்களுக்கு இடைப்பட்ட ஒலி சத்தம் இல்லாமல் உரையாடலை அனுமதிக்கிறது. ஆடம்பரத்திற்கான கிளாசிக்கல் பிராண்ட் -, லைஃப்ஸ்டைல் ​​பிராண்டுகளுக்கான இண்டி அக்கௌஸ்டிக், இளையவர்களுக்கான தற்போதைய ஹிட்ஸ் ஆகியவற்றுடன் வகை பொருந்த வேண்டும். மிகவும் பொதுவான தவறு? தேர்ந்தெடுக்கவே இல்லை மற்றும் தற்செயலான Spotify அல்காரிதத்தை பொறுப்பாக விட்டுவிடுங்கள்.

தொடுதல் மற்றும் தொடர்பு

இ-வணிகத்தை விட உடல் சில்லறை விற்பனையின் மிகப்பெரிய நன்மை தொட்டுணரக்கூடிய அனுபவமாகும். வாடிக்கையாளர்களை கையாள, முயற்சி, மாதிரி மற்றும் சோதனை தயாரிப்புகளை அனுமதிப்பது எந்த தயாரிப்பு புகைப்படமும் பொருந்தாத விலையில் உலாவிகளை வாங்குபவர்களாக மாற்றுகிறது. நீங்கள் -மண்டலங்கள், மாதிரி நிலையங்கள், மற்றும் காட்சிகளில் வாங்கும் முன்-நீங்கள்-வாங்கும் முன் முயற்சி செய்யுங்கள்{6}}உயர் மாற்றத்தையும் பெரிய கூடை அளவுகளையும் தொடர்ந்து தெரிவிக்கின்றன.

சில்லறைச் சூழலைக் குறைமதிப்பிற்கு உட்படுத்தும் பொதுவான தவறுகள்

வெவ்வேறு வகைகளில் சில்லறை விற்பனையாளர்களுடன் பணிபுரிந்த பிறகு, சில வடிவங்கள் மீண்டும் மீண்டும் வருகின்றன:

போக்குகளைத் துரத்தும்போது அடிப்படைகளைப் புறக்கணித்தல்.பயங்கரமான வெளிச்சம் மற்றும் குழப்பமான அடையாளங்களைக் கொண்ட கடைக்கு AR கண்ணாடி தேவையில்லை - அதற்கு வேலை செய்யும் அடிப்படைகள் தேவை. தொழில்நுட்பம் பிரச்சனைகளை தீர்க்க வேண்டும், அவற்றை மறைக்க கூடாது.

சுற்றுச்சூழலை ஒரு-நேர திட்டமாக கருதுதல்.சில்லறைச் சூழல் என்பது நீங்கள் ஒருமுறை செய்யும் மறுசீரமைப்பு அல்ல. இதற்கு தொடர்ந்து கவனம் தேவை - பருவகால புதுப்பிப்புகள், பிளேலிஸ்ட் மாற்றங்கள், லைட்டிங் மாற்றங்கள், காட்சி புதுப்பிப்புகள். "உயிருடன்" உணரும் கடைகளில் ஒருவர் வாரம் வாரம் சுற்றுச்சூழலை தீவிரமாக நிர்வகிக்கிறார்.

விலை ஏற்றத்தாழ்வுகள்.இது ஒரு வியக்கத்தக்க பொதுவான மற்றும் தீங்கு விளைவிக்கும் பிரச்சினை. அலமாரியில் உள்ள விலை பதிவேட்டில் உள்ள விலையுடன் பொருந்தவில்லை என்றால், நம்பிக்கை உடனடியாக ஆவியாகிவிடும். நடுத்தர-அளவிலான மளிகைக் கடையில் தினமும் நூற்றுக்கணக்கான விலைகளை மாற்ற வேண்டியிருக்கும். விளம்பர நிகழ்வுகளின் போது, ​​அந்த எண்ணிக்கை பெருகும். காகிதக் குறிச்சொற்களைக் கொண்ட கைமுறையான புதுப்பிப்புகள் மெதுவாகவும், பிழை{5}}பாதிப்பாகவும், வாடிக்கையாளர் சேவைக்காகச் செலவழிக்கக்கூடிய பணியாளர் நேரத்தைப் பயன்படுத்துகின்றன. தொழில்நுட்பம் உடனடி, அளவிடக்கூடிய வித்தியாசத்தை ஏற்படுத்தும் ஒரு பகுதி இது -மின்னணு அலமாரி லேபிள்கள்சில்லறை விற்பனையாளர்கள் சில நிமிடங்களில் இருப்பிடங்கள் முழுவதும் ஆயிரக்கணக்கான விலைகளைப் புதுப்பிக்க அனுமதிக்கிறார்கள், முரண்பாடுகளை நீக்கி, அதிக-மதிப்புப் பணிக்காக ஊழியர்களை விடுவிக்கிறார்கள்.

ஊழியர்களின் தாக்கத்தை குறைத்து மதிப்பிடுதல்.பணிநீக்கம் செய்யப்பட்ட ஊழியர்களுக்கு எந்த சுற்றுச்சூழல் வடிவமைப்பும் ஈடுசெய்ய முடியாது. ஊழியர்கள் உங்கள் பிராண்டின் வாழ்க்கை வெளிப்பாடு. சிறந்த சில்லறைச் சூழல்கள், கைமுறை விலை மாற்றங்கள் போன்ற குறைந்த-மதிப்புப் பணிகளை - தானியங்குபடுத்துகின்றன

சில்லறைச் சூழலை தொழில்நுட்பம் எப்படி மாற்றுகிறது (வேலை செய்வதை மாற்றாமல்)

இங்குதான் பல கட்டுரைகள் தவறாக நடக்கின்றன. தொழில்நுட்பத்தை வெள்ளிக் குண்டாக முன்வைக்கின்றனர். அது இல்லை. ஒரு குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டு சிக்கலை தீர்க்கும் போது அல்லது வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை உண்மையாக மேம்படுத்தும் போது தொழில்நுட்பம் செயல்படுகிறது. மோசமாகப் பயன்படுத்தப்பட்டால், அது செலவையும் சிக்கலையும் சேர்க்கிறது.

இப்போது சில்லறைச் சூழல்களில் பல தொழில்நுட்பங்கள் உண்மையான, அளவிடக்கூடிய முடிவுகளைத் தருகின்றன.

எலக்ட்ரானிக் ஷெல்ஃப் லேபிள்கள் (ESLகள்)புதுமையில் இருந்து தொழில் தரத்தை கடந்துள்ளனர்.வால்மார்ட்டின் சமீபத்திய பெரிய-அளவிலான ESL வரிசைப்படுத்தல்அமெரிக்க அங்காடிகள் முழுவதும், மிகப்பெரிய வீரர்கள் கூட இதை அத்தியாவசியமான உள்கட்டமைப்பாக பார்க்கிறார்கள், ஆடம்பரமாக பார்க்கவில்லை. செயல்பாட்டு வழக்கு நேரடியானது: உடனடி விலை துல்லியம், இருப்பிடங்கள் முழுவதும் மையப்படுத்தப்பட்ட கட்டுப்பாடு, மாறும் விலை நிர்ணய உத்திகளுக்கான ஆதரவு மற்றும் குறிப்பிடத்தக்க தொழிலாளர் சேமிப்பு. இன்னும் காகிதக் குறிச்சொற்களை நம்பியிருக்கும் சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, ROI கணக்கீடு சிக்கலானதாக இல்லை.

டிஜிட்டல் ஷெல்ஃப்-எட்ஜ் காட்சிகள்ஷெல்ஃப் விளிம்பை செயலில் விற்பனை செய்யும் இடமாக மாற்றுவதன் மூலம் விஷயங்களை மேலும் எடுத்துச் செல்லுங்கள். நிலையான காகிதக் குறிச்சொல்லுக்குப் பதிலாக, ஷெல்ஃப் விளிம்பில் உள்ள திரையானது விளம்பரங்களைச் சுழற்றலாம், தயாரிப்பு வீடியோக்களைக் காட்டலாம் அல்லது நேரத்தை-முக்கியமான சலுகைகளைக் காட்டலாம். 2019 ஆம் ஆண்டு நீல்சன் ஸ்டோர் மீடியாவில் மேற்கொண்ட ஆய்வின்படி, டிஜிட்டல் டிஸ்ப்ளேக்கள் நிலையான சிக்னேஜை விட - கணிசமாக அதிக திரும்ப அழைக்கும் மற்றும் வாங்கும் நோக்கத்தை உருவாக்குகின்றன, மேலும் அவை காட்சி இடத்தில் வாங்கும் தொகையை 29%க்கும் அதிகமாக அதிகரிக்கலாம் என்று தொழில்துறை அறிக்கைகள் தெரிவிக்கின்றன.

சுய-சேவை கியோஸ்க்குகள்வேறு ஒரு சிக்கலைத் தீர்க்கவும்: தகவல் அணுகல் மற்றும் செக்அவுட் உராய்வு. சரக்குகளை சரிபார்ப்பது, நீட்டிக்கப்பட்ட பட்டியல்களை உலாவுவது அல்லது வரிசையில் காத்திருக்காமல் வாங்குவதை முடிக்கக்கூடிய கடைக்காரர்கள் அதிக திருப்தியைப் புகாரளிக்கின்றனர். பெரிய தயாரிப்பு வரம்புகளைக் கொண்ட சில்லறை விற்பனையாளர்களுக்கு, இன்டராக்டிவ் கியோஸ்க் காட்சிகள் விற்பனைத் தளத்தை இயற்பியல் அலமாரி வரம்புகளுக்கு அப்பால் நீட்டிக்கின்றன.

இவை அனைத்திலும் உள்ள த்ரோலைன் ஒன்றுதான்: உராய்வை நீக்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவர்களின் அனுபவத்தின் மீது கூடுதல் கட்டுப்பாட்டை வழங்கும் தொழில்நுட்பம் வேலை செய்யும். தொழில்நுட்பம் அதன் சொந்த நலனுக்காக பயன்படுத்தப்படுகிறது - ஏனெனில் இது ஒரு வர்த்தக கண்காட்சி சாவடியில் - பொதுவாக இல்லை.

ஒரு நடைமுறை உதாரணம்: முன் மற்றும் பின்

300-சதுர மீட்டர் எலக்ட்ரானிக்ஸ் ரீடெய்ல் ஸ்டோரைக் கவனியுங்கள்.

முன்:முழுவதும் ஒரே மாதிரியான ஒளிரும் விளக்குகள். காகித விலைக் குறிச்சொற்கள் இரண்டு பணியாளர்களால் கைமுறையாக புதுப்பிக்கப்பட்டு, விலை நிர்ணயம் செய்ய மட்டும் தினமும் 4 மணிநேரம் செலவிடப்படுகிறது. சுற்றுப்புற ஒலி வடிவமைப்பு இல்லை. தயாரிப்புகளைப் பயன்படுத்துவதை விட பிராண்டின் அடிப்படையில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது. பீக் ஹவர்ஸில் செக்அவுட் தடை.

மறுவடிவமைப்புக்குப் பிறகு:மண்டல-அடிப்படையிலான லைட்டிங் - லைஃப்ஸ்டைல் ​​பெரிஃபெரல்ஸ் பிரிவில் வெப்பமான டோன்கள், கோர் கம்ப்யூட்டிங் பகுதியில் குளிர்ச்சியாகவும் பிரகாசமாகவும் இருக்கும். எலக்ட்ரானிக் ஷெல்ஃப் லேபிள்கள் காகித குறிச்சொற்களை மாற்றியமைத்தன, வாரத்திற்கு சுமார் 20 வேலை நேரத்தை மீட்டெடுக்கின்றன. மிதமான ஒலியளவில் தொகுக்கப்பட்ட சுற்றுப்புற ஒலிப்பதிவு. கிராஸ்-விநியோகத் துணைக்கருவிகளுடன் கூடிய பயன்பாட்டு வழக்கு (வீட்டு அலுவலகம், கேமிங், ஆக்கப்பூர்வமான வேலை) மூலம் மறுசீரமைக்கப்பட்ட தயாரிப்புகள். ஏசுய-சேவை கியோஸ்க்சரக்குகளைத் தேடுவதற்கும் விரைவான கொள்முதல் செய்வதற்கும் நுழைவாயிலுக்கு அருகில்.

ஆறு மாதங்களில் முடிவுகள்:சராசரியாக வசிக்கும் நேரம் சுமார் 22% அதிகரித்துள்ளது. விலையிடல் பிழைகள் பூஜ்ஜியத்திற்கு அருகில் குறைந்தது. கைமுறையான விலையிடல் பணிகளில் இருந்து விடுபட்ட ஊழியர்கள், ஒரு ஷிப்டுக்கு அதிகமான வாடிக்கையாளர் தொடர்புகளைப் புகாரளித்தனர். கடை வேறு கடையாக மாறவில்லை - அதுவே சிறந்த பதிப்பாக மாறியது.

சில்லறை சுற்றுச்சூழலுக்கு அடுத்து என்ன வருகிறது

பாதை தெளிவாக உள்ளது: உண்மையான-நேரத் தரவு, தானியங்கு செயல்பாடுகள் மற்றும் உணர்வு வடிவமைப்பு ஆகியவை இணைந்து செயல்படும் இயற்பியல் சில்லறைச் சூழல்கள் டிஜிட்டல் ரீதியில் விரிவாக்கப்பட்ட இடங்களாக மாறி வருகின்றன. வாடிக்கையாளர்கள் ஃபோன் அல்லது ஹெட்செட்டைப் பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லாமல், வெளிப்படையான காட்சித் தொழில்நுட்பம் டிஜிட்டல் உள்ளடக்கத்தை இயற்பியல் தயாரிப்பு காட்சிப் பெட்டிகளில் மேலெழுதத் தொடங்கியுள்ளது. AI-உந்துதல் மாறும் விலை நிர்ணயம், தேவை முறைகள், இருப்பு நிலைகள் மற்றும் போட்டி நிலைப்பாடு ஆகியவற்றின் அடிப்படையில் விலை மாற்றங்களைச் செயல்படுத்துகிறது. தனிப்பயனாக்கம் - ஏற்கனவே நிலையான ஆன்லைன் - ஷெல்ஃப் விளிம்பிற்குச் செல்கிறது.

ஆனால் அடிப்படைகள் மாறாது. நல்ல தளவமைப்பு, நல்ல வெளிச்சம், சுத்தமான மற்றும் வரவேற்கும் இடங்கள், அறிவுள்ள ஊழியர்கள் மற்றும் நேர்மையான விலை நிர்ணயம் எப்போதும் அடித்தளமாக இருக்கும். தொழில்நுட்பம் ஏற்கனவே செயல்படுவதைப் பெருக்குகிறது. உடைந்ததை சரி செய்வதில்லை.

டிஜிட்டல் டிஸ்பிளே தொழில்நுட்பம் உங்கள் சில்லறைச் சூழலுக்கு எவ்வாறு பொருந்துகிறது என்பதை நீங்கள் மதிப்பிடுகிறீர்கள் என்றால் - அதாவது எலக்ட்ரானிக் ஷெல்ஃப் லேபிள்கள், ஷெல்ஃப்{1}}எட்ஜ் ஸ்கிரீன்கள் அல்லது ஊடாடும் கியோஸ்க்குகள் - உங்கள் குறிப்பிட்ட செயல்பாட்டு வலி புள்ளிகள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் அனுபவ இடைவெளிகளைப் புரிந்துகொள்வதே சரியான தொடக்க புள்ளியாகும். அங்கிருந்து, தொழில்நுட்ப தேர்வுகள் மிகவும் தெளிவாகின்றன.எங்கள் குழுவை அணுகவும்உங்கள் கடையில் எப்படி இருக்கும் என்று நீங்கள் பேச விரும்பினால்.